Podvodné telefonáty (anglicky vishing neboli voice phishing) jsou jedním ze způsobů, jak z obětí vymámit jejich úspory a citlivé informace. Podvodníci se vydávají za falešné bankéře, úředníky, investiční makléře nebo policisty. Falešný bankéř se na hovor důkladně připraví a nastuduje si informace o dané instituci. Znát může i jméno nebo datum narození volaného.
„Podvodné telefonáty, kterým naši klienti čelí od podvodníků, patří mezi nejčastější a zároveň nejnebezpečnější typ podvodu. Z tohoto důvodu jej s našimi klienty řešíme prakticky denně. Podvodníci pracují podle nejrůznějších scénářů, ve kterých se vydávají za bankéře, policisty, pracovníky státních institucí a tak dále,“ vysvětluje tiskový mluvčí ČSOB Petr Milata.
Podvody mají často podobný scénář. Falešný bankéř zkusí